副業の報酬が支払われずに失敗した話
副業の報酬が支払われない失敗の多くは、金額や支払期日を、口約束やあいまいなやり取りのまま仕事を始めてしまうことから起きます。仕事を受ける前に「何を・いくらで・いつまでに納め・いつ支払われるか」を文字で残すこと、納品したらすぐに期日入りの請求書を送ること。この2つで、未払いの多くは防げます。もし支払われなかったときは、一人で抱え込まず、無料の相談窓口を早めに使いましょう。
納品したのに、3か月たっても報酬が届かなかった話
副業を始めて2年目の秋のことです。まなぶのSNSに、知らない人からメッセージが届きました。小さなイベント運営の会社をしている代表の方で、「来月の展示会で使う会社紹介の資料を、急ぎで整えてほしい」という依頼です。報酬は8万円。まなぶにとっては、それまでで一番大きな単発の仕事でした。
「ぜひお願いします!」。うれしさのあまり、まなぶはメッセージのやり取りだけで引き受けました。金額は8万円と言われただけで、修正の回数も、支払いの時期も決めていません。相手の会社の住所も、代表の方の連絡先も、SNSのアカウント以外には知らないままでした。
まなぶは平日の夜と週末を使って資料を仕上げ、展示会の前日に納品しました。「助かりました。お支払いは月末にまとめてしますね」という返事に安心し、請求書を送ったのは納品から2週間後。そこにも支払期日は書きませんでした。
ところが、月末を過ぎても入金はありません。「お忙しいところすみません」とメッセージを送ると、既読はつくものの返事が来なくなりました。1か月、2か月と過ぎ、年末が近づいた夜、まなぶはコンビニのイートインで、既読のまま止まったトーク画面をぼんやり見つめていました。「信頼して引き受けたのに、どうすればいいんだろう」。強く言えば関係が壊れる気がして、催促の文面も弱気なものばかりでした。
年明け、まなぶは思い切って、フリーランス向けの無料の相談窓口に連絡しました。弁護士の方からは、メッセージのやり取りや納品の記録が大切な証拠になること、支払期日を示した請求書をあらためて送ること、記録が残る形で連絡を続けることなどを教わりました。期日を書いた請求書と、これまでの経緯を落ち着いてまとめた文面を送ると、ようやく相手から返事が来て、報酬は2回に分けて支払われました。納品から全額がそろうまで、5か月かかっていました。
副業の報酬が支払われなかった5つの原因
仕事の条件を、口約束のまま始めた
まなぶは、金額だけを聞いて引き受けました。何をどこまで作るのか、修正は何回までか、いつ支払われるのか。こうした条件があいまいなままだと、あとで支払いが遅れても「いつまでに払う約束だったか」を示せません。条件を1通のメッセージにまとめて、相手に「この内容で大丈夫です」と返してもらうだけでも、立派な記録になります。
相手が誰なのかを確かめなかった
SNSのアカウントしか知らない相手だと、連絡が途絶えた時点で打つ手がなくなります。会社名や所在地、担当者の名前とメールアドレスなど、最低限の情報は仕事を受ける前に確認しておきましょう。会社のホームページがあるか、実際に活動しているかを見ておくだけでも、依頼を受けてよい相手かどうかを判断する材料になります。
請求書を出すのが遅く、支払期日も書かなかった
納品から2週間後に、期日のない請求書を送る。これでは、相手に「急がなくていい」と伝えているようなものです。請求書は納品と同時か、遅くとも数日以内に送り、「お支払期日」をはっきり書きましょう。振込先、請求金額の内訳、請求日も入れておくと、支払う側も手続きしやすくなります。
守ってくれるルールや窓口を知らなかった
2024年11月から、フリーランスとの取引を適正にするための法律(フリーランス法)が始まっています。発注する事業者は、仕事の内容や報酬額、支払期日などの取引条件を、書面やメールなどで示す必要があります。一定の発注事業者には、原則として受け取った日から60日以内のできるだけ早い日に支払期日を決めることも求められます。副業で仕事を受ける人も、従業員を雇わずに一人で受けているなら対象になりうるルールです。また、厚生労働省の委託で運営されている「フリーランス・トラブル110番」では、弁護士に無料で相談できます。まなぶは、これを知るまでに3か月もかかってしまいました。
関係が壊れるのを恐れて、強く言えなかった
「催促したら次の仕事が来なくなるかも」と思うと、つい遠慮してしまいます。けれども、報酬を受け取ることは当然の権利です。感情的になる必要はありませんが、事実と期日を淡々と伝えることは、関係を壊すことではありません。遠慮して時間がたつほど、相手の記憶も薄れ、回収は難しくなっていきます。
口約束で始める人と、条件を残してから始める人の違い
副業の報酬未払いを防ぐためのチェックリスト
報酬の未払いは、仕事を受ける前・納品するとき・期日を過ぎたときの3つの段階で防ぐことができます。次の項目を、自分の取引の決まりごとにしておきましょう。
- 作業の範囲・修正の回数・金額・納期・支払期日を、文字にして相手と合意した
- 相手の会社名・所在地・担当者の名前と連絡先を確認した
- 初めての相手や金額の大きい仕事では、前払いや分割払いを相談した
- メッセージや納品データなど、やり取りの記録を消さずに残している
- 納品と同時に、支払期日・振込先・内訳を書いた請求書を送った
- 支払期日をカレンダーに登録し、入金を確認する日を決めた
- 期日を過ぎたら、事実と期日を淡々と伝える連絡を、記録の残る形で送る
- 困ったときは、フリーランス・トラブル110番などの無料窓口に早めに相談する
まなぶは今、新しい相手から依頼を受けるとき、必ず「ご依頼内容の確認」という1通のメッセージを送っています。作業の範囲、修正の回数、金額、納期、支払期日を箇条書きにして、「この内容で進めてよろしいでしょうか」と添えるだけです。最初は「面倒な人だと思われないかな」と不安でしたが、実際には「きちんとしていて安心です」と言われることのほうが多かったそうです。条件を残すことは、相手を疑うことではなく、お互いを守ることだと、まなぶは実感しています。
契約の取り交わし方の基本は、業務委託契約で失敗した話でも紹介しています。入金の確認や記録の習慣づくりは、副業のお金の管理で失敗しない方法もあわせて確認してみてください。
副業の税金とルールで困らないために
日本最大級のクラウドソーシング【ランサーズ】
仕事の条件やメッセージのやり取りが、サービス上に記録として残るタイプです。報酬の受け渡しの仕組みが用意されているため、SNSで直接やり取りするよりも、未払いの心配を減らしやすくなります。初めての相手と取引するときほど、こうした仕組みが整った場を選ぶと安心です。
フリーランス向け弁護士相談サービス【中小企業法律支援センター｜東京弁護士会】
報酬の未払いなど、すでにトラブルが起きている場合に、専門家の視点から対応を相談できるタイプです。どんな記録が証拠になるか、どう連絡すればよいかを具体的に整理してもらえます。一人で悩んで時間がたつ前に、早めに相談することが解決の近道です。
まなぶ
みらい
まなぶ副業の報酬が支払われない失敗を防ぐには、仕事を受ける前に条件を文字で残し、納品と同時に支払期日を示し、期日を過ぎたら記録の残る形で淡々と伝えることが大切です。それでも解決しないときは、ルールと窓口を味方にしましょう。副業の税金・契約・ルールで失敗しないための考え方は、副業の税金・契約・ルールの失敗から学ぶでまとめています。
副業の税金・契約・ルールについては、副業の源泉徴収で失敗する人の特徴5選や、副業でアルバイトを掛け持ちして後悔する理由もあわせて読んでみてください。
