職務経歴書の実績を盛って後悔する理由

今年の春、まなぶの会社に、別の部署へ中途入社してきたAさん(30代女性)がいました。夕方、エレベーターホールで一緒になったとき、Aさんは「入社して半年、ずっと苦しかったんです」と話してくれました。Aさんは前の会社で、人材派遣会社の法人営業をしていました。(登場する人物は、よくある失敗をもとに編集部が再現したものです)

転職活動を始めたとき、Aさんは職務経歴書に「担当エリアの売上を前年比150%に伸ばした」と書きました。たしかに、Aさんのいたチームの売上は1.5倍になりました。けれども、それは5人のチームで新しいサービスを始めた結果で、Aさんが担当したのは、その中の一部の顧客でした。「チームの数字だけど、私も頑張ったし、少しくらい大きく書いても…」。そう考えたのです。

書類選考は、驚くほど通りました。ところが、面接で「150%を達成するために、Aさんご自身は何をされましたか?」と聞かれるたびに、答えは歯切れの悪いものになりました。それでも何社かの面接を乗り切り、今の会社から内定をもらうことができました。

本当の苦しさは、入社してから始まりました。上司は、Aさんの「150%」の実績に期待して、いきなり新しいエリアの立ち上げを、一人で任せたのです。前の会社では、立ち上げの計画づくりはチームのリーダーが担っていました。Aさんは何から手をつければよいか分からず、最初の3か月は数字がほとんど動きませんでした。

「期待していた動きと違う」。面談でそう言われたとき、Aさんは思い切って、前の会社での自分の本当の役割を上司に説明しました。上司は驚きながらも、先輩と組んで仕事を進める形に変えてくれました。「最初から正直に書いていれば、最初から合った仕事を任せてもらえたんですよね」。エレベーターの扉が開くのを待ちながら、Aさんは苦笑いしました。

実績を正直に書くことは、自分を小さく見せることではありません。職務経歴書を仕上げる前に、次の項目を確かめてみてください。

• チーム全体の成果と、自分の役割を分けて書いた
• 自分がとった行動と、その結果を、具体的な数字で書いた
• 書いた実績のすべてについて、「なぜ」「どうやって」に答えられる
• 在籍期間・役職・担当範囲が、事実どおりになっている
• 前の上司や同僚に聞かれても、食い違わない内容になっている
• 数字の大きさだけでなく、工夫したことや学んだことも書いた

Aさんは今、先輩と一緒に新しいエリアの営業を進めながら、少しずつ自分の担当顧客を増やしています。「次に職務経歴書を書くときは、チームの成果と私の役割を、2行に分けて書きます」。小さくても自分の手で積み上げた実績のほうが、面接でも入社後でも、ずっと自信を持って話せると気づいたそうです。まなぶも話を聞きながら、自分の職務経歴書を思い出し、チームでの成果をどう書いていたか、家に帰ってから読み直しました。応募書類の基本的な整え方は、履歴書で失敗する人の特徴5選もあわせて確認しておくと安心です。

自分の実績を正しく、魅力的に伝えるには、第三者の目で経験を整理してもらうのが近道です。

まなぶ

チームの実績を自分のものとして書いたら、入社してからその分の期待がのしかかってきたなんて…。

みらい

職務経歴書では、チームの成果と自分の役割を分けて書きましょう。自分がとった行動と結果を具体的に書けば、規模が小さくても十分に伝わります。正直な実績は、自分に合った仕事を任せてもらうための情報でもありますよ。

まなぶ

大きく見せるより、正確に見せるほうが、結局は自分を助けてくれるんですね。

職務経歴書の実績を盛って後悔する原因は、書類選考を通るためにチームの成果を自分のものとして書き、面接の深掘りや入社後の期待、経歴の確認で食い違いが出てしまうことです。チームの成果と自分の役割を分け、行動と結果を具体的に書き、すべての実績を自分の言葉で説明できるようにする。それだけで、書類も面接も入社後も、自信を持って進められます。書類選考や面接で失敗しないための考え方は、書類選考・面接の失敗から学ぶでまとめています。

書類・面接については、面接で他社の選考状況を聞かれて後悔する理由やリファレンスチェックで失敗した話もあわせて読んでみてください。